Términos Y Condiciones


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Revender  nuestros productos sin nuestra autorización no está permitida, si detectamos compras inusuales con este fin, no podremos ejecutar la compra, y devolveremos el dinero. Ya que contamos con una política de servicio para distribuidores nacionales e internacionales.

Los pagos que se realizan por efectivo en (efecty y vía), suelen tardar en ingresar la aprobación del pago, este tiempo puede afectar la disponibilidad del inventario en nuestra plataforma, es decir, que el producto deseado o comprado se agote del inventario. En este caso, recibirás una llamada para ofrecerte un cambio de producto o la devolución del dinero.  

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 No se aceptan cambios ni devoluciones en compras internacionales.

POLÍTICA DE PRECIOS
En www.parchita.com.co, nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad de productos en línea todos los días y de la mejor calidad, con algunas ofertas de mercancías, de tiempo limitado y precios promocionales. La mercancía ofrecida en línea en www.parchita.com.co suele tener el mismo precio que la mercancía ofrecida en nuestras tiendas PARCHITA PACIFLORA SAS, aunque en algunos casos, podrían existir diferencias y tener cambios sin previo aviso.

COLORES
PARCHITA PACIFLORA SAS ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su dispositivo móvil o computadora. En este sentido PARCHITA PACIFLORA SAS no puede garantizar que los colores que aparecen en su dispositivo móvil o computadora se ajusten fielmente a la realidad.

ERRORES TIPOGRÁFICOS
En el caso de que un producto en www.parchita.com.co aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o error de los sistemas, www.parchita.com.co tendrá derecho a denegar o cancelar cualquier orden puesta para dichos productos. Si en tu tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra y tu pedido se cancela, www.parchita.com.co emitirá un avale a tu cuenta de tarjeta de crédito o débito por el monto del precio cancelado.

TERMINACIÓN DEL SERVICIO
Los términos y condiciones se aplican si accede al sitio, está en el proceso de registro o tiene un proceso de compra en www.parchita.com.co, PARCHITA PACIFLORA SAS puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecerán con esta terminación.

COMUNICACIÓN
www.parchita.com.co podrá entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.


ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder y utilizar el sitio web www.parchita.com.co, aceptas que estás sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes colombianas.

USO DEL SITIO
El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de PARCHITA PACIFLORA SAS, así como para otros miembros o visitantes.

No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.

El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.

VÍNCULOS A TERCEROS
En un intento de dar más valor a nuestros visitantes, PARCHITA PACIFLORA SAS puede elegir varios sitios web de terceros para acceder desde ellos. Sin embargo, incluso si el tercero fue contratado por PARCHITA PACIFLORA SAS, no tenemos ningún control sobre estos sitios, los cuales pueden tener prácticas de privacidad y de recopilación de datos diferentes e independientes a las nuestras. PARCHITA PACIFLORA SAS no tiene ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas o acciones de terceros, y no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web.

RESPONSABILIDAD
Este sitio, los materiales y productos expuestos en él se muestran de forma real y sin garantías de ningún tipo, ya sea explícita o implícitamente.

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MEDIOS DE PAGO
Aceptamos pagos electrónicos a través de Mercado Pago (tarjetas de débito y crédito) y por medio de sistecrédito. Al ser vínculos de terceros, aplicamos las políticas que tenemos para éstos.


POLÍTICA DE DESCUENTO DE VENTA: Las referencias en VENTA no tienen cambio, pero si garantía.


POLÍTICA DE DESCUENTO DE CUMPLEAÑOS

Con el fin de brindar un beneficio especial a nuestros clientes en el mes de su cumpleaños, hemos implementado un descuento exclusivo válido durante dicho mes. Sin embargo, para garantizar un uso justo y evitar irregularidades, aplicamos las siguientes condiciones:

Verificación de identidad: El descuento de cumpleaños solo será válido cuando todos los datos del cliente coincidan entre sí. Esto incluye:

·        Nombre completo

·        Número de cédula o documento de identidad

·        Información de contacto (correo y/o teléfono)

Datos de facturación

Única compra por persona (valido hasta tres artículos por compra). No acumulable con otros descuentos. No suma para artículos en promoción.

El beneficio se aplicará únicamente una vez por usuario. No se permitirá el uso de datos cruzados o combinados entre diferentes personas para acceder al descuento.

 Aplicación del descuento:

El descuento debe solicitarse dentro del mes correspondiente al cumpleaños del cliente, y podrá requerirse una verificación adicional antes de ser aprobado.

Nos reservamos el derecho de denegar o retirar el descuento si se detecta alguna incongruencia en la información o intento de uso indebido del beneficio.

Agradecemos tu comprensión. Esta política busca asegurar que todos nuestros clientes puedan disfrutar de beneficios reales y justos.

 

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    Términos y condiciones – Colaboración Parchita x Atenea

    Estos términos y condiciones regulan la compra de productos pertenecientes a la colaboración Parchita x Atenea disponibles en tiendas físicas y canales online oficiales de ambas marcas.


    - La colaboración estará disponible a partir del 6 de diciembre de 2025 hasta agotar existencias o hasta que las marcas determinen el cierre de la colección.
    - Estarán disponibles para comprar en tiendas físicas de Parchita y Atenea a nivel nacional; y en los sitios web oficiales www.parchita.com.co y www.ateneaprofesional.com.
    - No estará disponible para sitios web internacionales, distribuidores o tiendas fuera del país.
    - Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario de cada marca.
    - Cada solicitud de cambio o garantía debe gestionarse directamente con la marca donde se realizó la compra a través de los canales oficiales de contacto de cada
    marca
    . de uso indebido, manipulación por terceros o vencimiento del plazo de garantía.
    - Cada marca es responsable únicamente de los productos vendidos directamente a través de los canales oficiales. Ninguna de las partes responderá por productos comprados a intermediarios no autorizados.
    - Todos los diseños, nombres, imágenes y demás elementos gráficos de la colección Parchita x Atenea son propiedad conjunta de ambas marcas y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad industrial y derechos de autor.

     

    Términos y condiciones – Bono de descuento cruzado Parchita x Atenea

    Como parte de la colaboración de Parchita x Atenea, por cada compra de uno de los productos de la colaboración se entregará un bono del 20% de descuento redimible en la marca aliada.

    1. Si la compra se realizó en Atenea, el bono es válido para redimir en Parchita. Si la compra se realizó en Parchita, el bono es válido para redimir en Atenea.

    2. Válido del 6 de diciembre de 2025 al 15 de febrero de 2026.

    3. Redimible en todas las tiendas físicas de Parchita y Atenea a nivel nacional y por las páginas web nacionales ( www.parchita.com.co )

    4. No hay aplicaciones para páginas web internacionales.

    5. El descuento se aplica al valor total de la compra. En la página web se refleja antes de los gastos de envío.

    6. Redimible una sola vez por persona y por transacción.

    7. Se debe presentar el bono físico en tiendas o ingresar el código correspondiente en la página web.

    8. En Parchita, el descuento no aplica para nuevas colecciones, incluyendo “House of Kufra” y la colaboración de Parchita x Atenea.

    9. No es acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos vigentes.

    10. No es canjeable por dinero en efectivo ni transferible a terceros.

    11. No aplica para compra de Bonos o Tarjetas Regalo

    12. Productos sujetos a disponibilidad de inventario.

    13. Los cambios y garantías de los productos adquiridos mediante este bono se deben gestionar directamente en la marca en la que se realizó la compra.

    14. Aplican Políticas de Cambios, Devoluciones y Garantías de cada marca.


    TÉRMINOS Y CONDICIONES SPRING SALE TIENDAS FÍSICAS

    - Los descuentos del Spring Sale aplican únicamente durante el 27, 28 y 29 de marzo de 2026 en tiendas físicas desde la apertura hasta el cierre, según horario establecido por el centro comercial.

    - Los descuentos aplican sobre referencias seleccionadas, hasta agotar existencias. Unidades limitadas.

    - No aplica en tienda online nacional, internacional ni en canales distintos a las tiendas físicas.

    - Aplica con cualquier medio de pago (Débito, crédito, Sistecrédito, Addi y Efectivo).

    - No es acumulable con otros descuentos, promociones, cupones o beneficios vigentes.

    - No aplica para compras realizadas antes o después de la fecha y horario de vigencia.

    - No se realizan reservas ni modificaciones sobre compras anteriores.

    - Puedes solicitar el cambio de tu(s) artículo(s) dentro de los siguientes 30 días calendario posteriores a la compra de tu pedido. Ten en cuenta que solo aplica un cambio por compra. La política de cambios y devoluciones se mantiene según los términos y condiciones actuales de la marca, para conocer más visita https://parchita.com.co/pages/politicas-de-cambios-y-devoluciones 

    - La política de garantías se mantiene según los términos y condiciones actuales de la marca.

    - Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. La existencia puede variar entre tiendas físicas.

    - Los descuentos se aplican en el precio de cada producto.

     


    CLUB DE AMIGOS DE PARCHÍ 2026

    Términos y condiciones generales:

    * ParchiLovers Club es exclusivo para clientes seleccionados de la base de datos autorizada de Parchita.
    * Los beneficios serán comunicados mensualmente vía correo electrónico durante los primeros cinco (5) días calendario de cada mes, al correo registrado por el cliente.
    * Los beneficios se pueden redimir:
    * En tienda online: mediante código promocional único.
    * En tiendas físicas: presentando la cédula o documento de identidad al momento de aplicar.
    * Algunos beneficios pueden aplicarse únicamente en página web o en tiendas físicas, esto se informará en el correo.
    * Los beneficios:
    * Solicitud para una compra por documento.
    * No son acumulables entre sí ni con otras promociones, descuentos, cupones o campañas vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
    * No son transferibles, canjeables por dinero ni reembolsables.
    * Están sujetos a disponibilidad de inventario.
    * Vigencia mensual específica indicada en cada término y condición del beneficio.
    * Parchita Paciflora SAS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa o cualquiera de sus beneficios, previa comunicación a la base de datos de ParchiLovers Club.




  • Beneficio en Abril : Bono de $50.000 por compras superiores o iguales a $350.000
    Código: CLUBPARCH50
    Válido del 1 al 30 de Abril de 2026.

    Redimible en todas las tiendas físicas de Parchita y página web nacional (www.parchita.com.co)
    - Redimir en página web con el código y en tienda físicas mostrando la imagen de mail o SMS.
    - No aplica para tienda online internacional.
    - El descuento se aplica al valor total de la compra. En la página web se refleja antes de los gastos de envío.
    - Redimible una sola vez por persona y por transacción.
    - No acumulable con otros descuentos, promociones o cupones.
    - Aplica sobre referencias seleccionadas.
    - No es canjeable por dinero en efectivo ni transferible a terceros.
    - No aplica para giftcarfd ni cambios.
    - Productos sujetos a disponibilidad de inventario.

    BELFANXPARCHITA
    Categoría: Bolsos y Carteras
    Excluye: Vestuario y Accesorios, House of Kufra
    Tiendas: todas nuestras tiendas físicas a nivel nacional, tienda online y WhatsApp
    No aplica pagina Internacional

    Válida del 20 de marzo al 20 de abril de 2026. Durante este periodo, los clientes que reciban el bono físico entregado por la marca Belfan podrán acceder a un 20% de descuento en productos Parchita al momento de realizar su compra. El beneficio podrá redimirse en todas las tiendas físicas a nivel nacional, tienda online y canal de ventas por WhatsApp, presentando el bono físico o ingresando el código promocional BELFANXPARCHITA en la página web. La promoción aplica sobre precio regular, en la categoría Bolsos y Carteras. No aplica en la referencia House of Kufra Aniversario. Está sujeta a disponibilidad de inventario, y no es acumulable con otras promociones, descuentos o bonos vigentes. El bono es personal, no transferible, no canjeable por dinero y podrá utilizarse una sola vez por cliente durante la vigencia de la promoción. La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de presentarse circunstancias que lo requieran.

    400K en Instagram
    - Válido del 13 de abril al 30 de abril de 2026.
    - Redimible en todas las tiendas físicas de Parchita y página web nacional (www.parchita.com.co)
    - No aplica para página web internacional.
    - El bono se aplica al valor total de la compra. En la página web se refleja antes de los gastos de envío.
    - Redimible una sola vez por persona y por transacción.
    - No es redimible en compras posteriores.
    - No es acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos vigentes.
    - No es canjeable por dinero en efectivo ni transferible a terceros.
    - No aplica para giftcarfd ni cambios.
    - Productos sujetos a disponibilidad de inventario.

    PIERCINGS, MIMOSAS & BRUNCH

    Tienda Parchita Santafé – Sábado 28 de febrero de 2026
    El evento “Piercings, Mimosas & Brunch” se realizará únicamente el sábado 28 de febrero de 2026, en horario de 11:00 a. m. a 4:00 p. m., en la tienda Parchita Santafé.
    1. Beneficios del evento:
    • Mimosas y brunch: Disponibles para todas las personas que asistan al evento en la tienda, hasta agotar existencias.
    • Perforación gratis: Aplica por la realización de cualquier compra en la tienda durante el evento.

    2. Condiciones de la perforación
    • Válido únicamente por una (1) perforación básica por persona.
    • Aplica para perforaciones básicas en:
    • Lóbulo
    • Cartílagos en la parte superior de la oreja
    • Nostril (nariz)

    3. No es válido para perforaciones especiales o de mayor complejidad como: Industrial, Ombligo, Lengua, Pezón, Microdermal, Otras similares.
    4. La perforación incluye únicamente joya estándar en acero quirúrgico. En caso de elegir una joya de mayor valor (oro, zirconia, diseño especial u otra referencia premium), el cliente deberá asumir el pago del excedente antes de realizar el procedimiento.
    5. Requisitos para acceder a la perforación
    • Para acceder al beneficio, el cliente deberá:
    • Realizar cualquier compra en la tienda Parchita Santafé el día del evento.
    • Ser mayor de 18 años.
    • Presentar documento de identidad físico.
    • Firmar consentimiento informado y ficha médica.
    • No encontrarse bajo efectos de alcohol o sustancias psicoactivas.
    • La organización se reserva el derecho de admisión.

    6. Declaración de estado de salud:
    • El cliente declara bajo gravedad de juramento que:
    • No presenta enfermedades que afecten la cicatrización.
    • No padece trastornos de coagulación.
    • No tiene antecedentes severos de queloides.
    • No se encuentra cursando infecciones activas.
    • No está bajo tratamientos médicos que contraindiquen el procedimiento.
    La marca y el profesional no se hacen responsables por complicaciones derivadas de información médica omitida.

    7. Las perforaciones serán realizadas por un profesional certificado, utilizando agujas estériles y material desechable, bajo protocolos de bioseguridad.
    8. El cliente se compromete a seguir estrictamente las instrucciones de cuidado posterior entregadas por el profesional.
    9. Parchita y el profesional no se hacen responsables por infecciones, inflamaciones o complicaciones derivadas del mal cuidado, manipulación indebida o incumplimiento de las recomendaciones.
    10. Al participar en el evento, el cliente autoriza a Parchita el uso de su imagen en fotografías y videos con fines promocionales, publicitarios y comerciales en redes sociales y medios digitales.
    11. El beneficio no es transferible ni canjeable por dinero.
    12. Cupos limitados hasta agotar disponibilidad.
    13. No acumulable con otras promociones.
    14. Podremos modificar, suspender o cancelar el evento si se considera prudente.
      • Fecha de actualización: 15 de abril de 2026